これまでいろいろ学んできましたが、マインドワーク®は私たち士業にとって最も役立つものだと感じています。 
コミュニケーション、心理ワークで仕組みを学ぶことで、「税理士と顧客との信頼構築」はもちろんのこと、「税理士と職員との信頼構築もできてしまうということがわかりました。まず事務所が一丸となることで、顧客へのサービスがしっかりできて、世界の見え方が変わると思います。
なにより先に職員とのコミュニケーションがスムーズになるのが大きいです。 意思疎通ができる快適な環境である事務所を見せる事で顧客へのセールスポイントになるんだ、と感じています。 人間関係で悩んでいる職場の社長には快適な事務所運営のノウハウが知りたいと思う気持ちも生まれ、退職者が減るメリットあります。 
士業自身がマインドワークを学ぶことで、職員や顧客と「共通言語」ができること、そして、「共通言語」がある事で、はじめて相手の伝えたい事、考えている事､悩んでいる事がある程度予想（理解）できることが、 その予想（理解）がはずれていたとしても、お互いを思いやる伝えた方（アイメッセージ）があれば関係がこじれる事なく、同じ方向をむいて進むパートナーとしてやっていけると感じています。
士業と顧客、社長と従業員が同じ方向を向くことが大切ですね！
行政書士、司法書士など一回の面談で勝負をする事が多い士業には、さらにマインドワークでコミュニケーション能力をつける事はとても役に立つと実感しました。 営業するためにあるテクニックだけのものではなく、心理学も含めたマインドワークは本当の意味で相手を理解することにつながり、いま、学んでよかった！と感動しています。